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よくあるご質問
チェックイン/チェックアウトに関して
- Q. チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
- チェックインは15時から、チェックアウトは11時です。
- Q. レイトチェックアウトはできますか?
- ご希望の当日、次の宿泊予約が無い場合のみ対応が可能ですが、延長料金を頂戴しております。
宿泊予約時にご希望をお知らせください。
- Q. 施設から奄美空港までの送迎はありますか?
- 送迎サービスはしておりません。島内でのご移動に関しては、お客様ご自身で事前にレンタカーの手配をすることをお勧めいたします。
- Q. 駐車スペースはありますか?
- 敷地内に駐車していただけます。ただし、建物の周囲で芝生を敷いているエリアでの駐車はご遠慮願います。
室内の備品に関して
- Q. 室内に調理器具はありますか?
- 基本的な調理家電、調理器具・食器をそろえています。詳細は、施設のページをご覧ください。
- Q. キッチンに調味料・水などはありますか?
- お客様ご自身でご準備ください。お客様が持ち込まれた食材・飲料物に関しては、チェックアウト時にすべてお持ち帰りいただくか分別して廃棄いただけますよう、お願いいたします。
※ 室内に塩・油などが残っている場合、それらは他のお客様の残置物となります。
ご使用にあたってはご自身のご判断でお願いいたします。
- Q. 室内着はありますか?
- お客様ご自身が一番くつろげる室内着をご持参ください。
- Q. アメニティはありますか?
- 奄美島の家では、SDG’sの観点からも使い捨てのアメニティはご準備しておりません。歯ブラシ・髭剃り・櫛・綿棒など、ご持参いただくようお願いいたします。
- Q. その他、室内で使用可能な備品はなにがありますか?
- バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、ドライヤー、室内履き、洗濯洗剤、キッチンペーパー、ダスターは備品として使用可能です。キッチン廻りの詳細は、施設のページをご覧ください。
- Q. BBQ用道具などのレンタルはありますか?
- 基本的なものをご自由にご利用いただけるよう、準備しております。詳細は、レンタルのページをご覧ください。
- Q. BBQ用の炭もありますか?
-
BBQの実施は天候に左右されますので実費精算でご用意いたします。宿泊予約時にご希望の箱数をお伝えください。ご利用にあたっては1箱1000円の実費を頂戴いたします。ご使用した分の料金は現地収納庫に備え付けの集金箱へのご入金をお願いいたします。